現(xiàn)在企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)的服務(wù)，企業(yè)服務(wù)的好壞能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)是否具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的潛力，在進(jìn)行服務(wù)時(shí)，可以辦理400電話來(lái)進(jìn)行協(xié)助。
　　400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)），4000（中國(guó)聯(lián)通），4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。
　　400電話對(duì)中小企業(yè)的好處主要表現(xiàn)在：
　　1、全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)，全面提升現(xiàn)代企業(yè)形象；
　　2、免開(kāi)戶費(fèi)、免月租費(fèi)、無(wú)月最低消費(fèi)；
　　3、企業(yè)搬遷、換人無(wú)需換號(hào)，更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效；
　　4、可免費(fèi)綁定20部電話允許20人同時(shí)通話，永不占線；
　　5、外地客戶撥打免長(zhǎng)途費(fèi)，輕松擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
　　6、智能路由，按區(qū)域和時(shí)間段有選擇性設(shè)置被叫電話；
　　7、話務(wù)的來(lái)路與分析，讓您輕松掌握全國(guó)銷售布控；
　　8、實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音導(dǎo)航功能，讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最高
　　企業(yè)辦理了400電話是專為中小企業(yè)設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400電話的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)