接業(yè)務(wù)最怕的是什么，有客戶要合作卻打不進(jìn)電話洽談，也導(dǎo)致一些客戶失去耐心選擇一些其他的合作商。然而400電話的出現(xiàn)無(wú)疑是一個(gè)重磅炸彈，激起了一大批企業(yè)的興趣。400電話具備了智能轉(zhuǎn)接功能，可以做到永不占線，不丟失任何一個(gè)客戶。
    下面就講講400電話智能轉(zhuǎn)接功能：第一個(gè)是順序轉(zhuǎn)接至綁定電話：第一個(gè)客戶電話打進(jìn)來(lái)，a電話響；如果a電話無(wú)人接聽(tīng)--一般建議等待時(shí)間設(shè)置為20秒--則20秒后來(lái)電按順序轉(zhuǎn)接至第二門(mén)b電話；如果b電話還是無(wú)人接聽(tīng)，則20秒后來(lái)電按順序轉(zhuǎn)接至第三門(mén)c電話；以此類推，一直按順序轉(zhuǎn)下去。
    第二個(gè)客戶電話打進(jìn)來(lái)，分2種情況：①a電話空閑，還是a電話先響②a電話通話中，電話自動(dòng)轉(zhuǎn)至b電話
    第三個(gè)客戶電話打進(jìn)來(lái)，分3種情況：①a電話空閑，還是a電話先響②a電話通話中，電話自動(dòng)轉(zhuǎn)至b電話，③b電話通話中，電話自動(dòng)轉(zhuǎn)至c電話
    第四個(gè)客戶電話打進(jìn)來(lái)，以此類推。任何一門(mén)電話打進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)接的號(hào)碼都將是隨機(jī)的。
    這兩種設(shè)置的話根據(jù)公司的具體情況選擇，基本上選順序轉(zhuǎn)接功能的企業(yè)占大多數(shù)。