400電話已經(jīng)成為了企業(yè)必不可少的工具，400電話體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于客戶服務(wù)的主題。

現(xiàn)在的家在進(jìn)攻春節(jié)市場(chǎng)時(shí)，要選擇好的促銷主題，要有沖擊力，讓消費(fèi)者記憶深刻。還必須具有一定的吸引力，讓消費(fèi)者產(chǎn)生濃厚的興趣；同時(shí)，要善于分析市場(chǎng)，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理，將消費(fèi)者的消費(fèi)意向轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。選擇一個(gè)好的營銷傳播工具很重要，就是如何保證與消費(fèi)者的各種溝通。企業(yè)使用400電話無疑是最有影響力的通訊工具。因?yàn)樵谛畔⒒M(jìn)程加快的今天，傳播已經(jīng)成為節(jié)日營銷的生命線。只有完整順暢的溝通，才能保證節(jié)日促銷活動(dòng)的快速高效運(yùn)作。

每天都有成千上萬的電腦從商店售出，售后服務(wù)成了一個(gè)亟待解決的問題。如何處理電話線忙得接不上的問題？如何及時(shí)處理售后投訴、維修、退貨，如何提高客戶對(duì)售后服務(wù)的滿意度？總之，電腦商家發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的固定電話早已無法解決電腦的售后問題，新一代400電話在企業(yè)的迫切需求下應(yīng)運(yùn)而生。

就目前的行業(yè)情況來看，計(jì)算機(jī)行業(yè)的科技含量在不斷提高，生產(chǎn)效率也在成倍加速，已經(jīng)脫離了高端消費(fèi)品的光環(huán)，進(jìn)入了尋常百姓家。功能相似，價(jià)格相差不大，消費(fèi)者面對(duì)琳瑯滿目的產(chǎn)品往往會(huì)失去判斷力，完全依賴廣告的宣傳和引導(dǎo)。俗話說“金杯銀杯，不能辜負(fù)客戶的口碑”。