北京400電話的存在，能讓企業(yè)和客戶間的溝通更為順暢，從而解決可能因溝通不暢而帶來的一系列的問題。
    新經(jīng)濟環(huán)境下，高科技及電子電器公司面臨需要不斷開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和快速將其推向市場以獲得最大利潤的獨特挑戰(zhàn)。技術(shù)快速進步帶來的產(chǎn)品生命周期的縮短意味著您必須仔細地平衡資產(chǎn)，以便縮短產(chǎn)品上市時間，同時降低人工管理和運營成本。
    于是，如何進行轉(zhuǎn)型與策略規(guī)劃？將信息化整入到企業(yè)業(yè)務中，降低運營成本，提高競爭力？如何讓高科技及電子電器企業(yè)進行業(yè)務優(yōu)化，降低綜合生產(chǎn)成本？實現(xiàn)企業(yè)跨部門、跨系統(tǒng)的流程貫通與交流。
    如果我是客戶，我希望電子行業(yè)，能在盡量短的時間里，滿足我的需要，能和我進行有效的溝通；如果我是運營商，我希望用盡量短的時間，去滿足顧客，贏得好的口碑，得到更高的利潤。
    如果我是供應商，我希望在最短的時間里，知道顧客需要什么，然后盡快的去滿足。當然成本也要盡量的合理。還要有更好的溝通。
    所以現(xiàn)在的高科技電子行業(yè)也很注重和客戶溝通，北京400電話能幫助企業(yè)提升品牌形象和增加企業(yè)競爭力以及公信度！客戶服務中心在許多行業(yè)都已成為了一個與客戶建立溝通的重要的服務部門。 在中國，大型企業(yè)啟用400電話的時候已開始重視與客戶溝通，這是一個全方位服務、積極主動的客戶服務中心，是一個全面的、增值的信息資源中心。北京400電話系統(tǒng)應用了先進的通信服務。管理人員利用呼叫中心精簡的流程和強大的知識庫，使首次解決率得到提高，人員效率得到大幅度提升，并且增加了對客戶的主動關(guān)懷和主動營銷。
    北京400電話，解決企業(yè)溝通問題，方便企業(yè)的日常運作，提高了企業(yè)的工作效率，所以很多企業(yè)都很喜歡。